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購票常見問題

根據《中華人民共和國反恐怖主義法》、交通運輸部《道路旅客運輸及客運站管理規定》(交通運輸部令2016年第82號)相關規定, 自2017年3月1日起,汽車客運站應當實行客票實名制管理,包括實名售票和實名查驗兩個環節。對拒不提供本人有效身份證件原件或者人、票、證不一致的,不得進站乘車。 從3月1日起,濰坊汽車總站已全面實施實名制購票。

中華人民共和國二代居民身份證、臨時身份證、居住證、戶口簿、駕駛證、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、護照等公安部門規定的有效證件。

旅客購票時須主動提供乘車人(含本人)的有效身份證件原件,并告知售票員要到達的目的地、時間等信息,售票員會在車票上記載乘車人的身份信息。

旅客購票后應當即仔細核對票面信息與身份證件是否一致。若不一致,應立即與售票員聯系,換取車票。事后發現的,可到車站值班室找工作人員協商處理。

不可以。旅客必須辦理臨時身份證明或者提供本人有效證件的復印件、照片等才能購票。

旅客憑購票時的有效身份證件到車站總服務臺辦理手續后再到售票窗口辦理退票。

  1. 旅客攜帶兒童乘車,請在現場購票時予以申請,車站將按規定辦理免票(攜童)、半票、全票的手續。
  2. 對于身高在1.2米以下的兒童,交通部規定每班次客車不得搭乘超過核定座位數10% 的兒童,例如47座客車,只能乘坐4個免費兒童。超過10%的免票兒童(以車票上座位號先后順序為依據)只能選擇改乘下一班次。
  3. 身高在1.2米-1.5米的兒童需憑戶口簿或臨時身份證明購買實名制半票;身高在1.5米以上的兒童需購買實名制全票。

可以。一張身份證件只能購買一張車票,替他人代購車票(含團體票)時,除需提供所有乘車人有效身份證件外,還需提供準確的人數、乘車日期、班次、到達地以及是否攜帶兒童等信息,避免影響正常乘車和退、改簽車票。

需要。通過網絡、微信等方式購票時,購票人應當提供(填寫)真實準確的乘車人有效身份信息,在取票時憑乘車人的有效身份證件原件取票。

旅客進站時,須將車票和與票面身份信息一致的本人有效身份證件原件(或臨時身份證明)交車站檢票員進行查驗,檢票員在確認人、票、證一致后,旅客才能進站上車。
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